Támogatás

Támogatás részletei

24 órás forródrót és online szolgáltatás

(beleértve a tanácsadási szolgáltatásokat, az értékesítés előtti tervezést és rajzolást, az online műszaki útmutatást)

Hardverhiba karbantartási szolgáltatás

Néhány ingyenes kiegészítőt biztosítunk (pl. tápegység, modulok, szkennerkártya stb. a karbantartási idő lerövidítése érdekében)

Helyszíni szolgáltatás

Szakmérnökeink segítenek a telepítésben és a rendszerintegrációban

Műszaki képzési szolgáltatás, tudásmegosztást és technikai know-how-t biztosítunk Hardverfrissítési szolgáltatással

Garanciális szolgáltatás - Ígéret, lelkesedés, gyors (ingyenes karbantartási szolgáltatás, ha a garanciaidőn belül megjelenik, és csak a garanciaidőn túli megjelenítés esetén számítunk fel nyersanyagköltséget)

Mérnök műszaki szolgálat

Szerviz után: időszakos karbantartás, látogatás, véleményfelmérés ami javít

Kalibráló szolgáltatás

A kalibrálást mérnökeink végezhetik professzionális készülékünkkel.

Kézi szerviz

Sorozatos hasznos dokumentációt biztosítunk, beleértve:

Telepítési és karbantartási kézikönyv

LED kijelző rendszer csatlakozási diagram

Adatvezeték csatlakozási diagram

Tápegység vezeték csatlakozási rajza